Como é um site que atende à IA pesquisa?

Muitas empresas fazem sites oficiais e preparam cuidadosamente uma introdução à empresa, colocam produtos e escrevem algumas palavras “equipe profissional, garantia de qualidade ”.

Claro que isso pode ser colocado. Mas se toda empresa escreve dessa maneira, como os clientes saberão quem escolher?

Agora também esperamos que, quando os clientes fizerem IA perguntas, IA possam apresentar nossa empresa e recomendar nossos produtos. Então, vamos dar uma olhada em nosso site primeiro. Que conteúdo ele fornece que vale a pena apresentar?

Por exemplo, se você faz treinamento empresarial IA , o site continua falando sobre "capacitar a empresa, reduzir custos e aumentar a eficiência", mas não diz o que os funcionários podem aprender e quais problemas de trabalho podem ser resolvidos após a aprendizagem. Os clientes precisam perguntar novamente: quanta informação útil pode IA encontrar com isso?

Portanto, gostaria de falar sobre como preparar o conteúdo do site se quisermos fazer um bom trabalho do GEO através do site oficial.

Vamos pensar sobre isso primeiro. Por que os clientes estão procurando por você?

Um empresário quer dar IA treinamento a seus funcionários. O que ele perguntaria?

Pode ser "quais cargos em nossa empresa podem usar IA", ou pode ser "os funcionários participaram de treinamentos, mas ainda não precisam fazer nada quando voltarem". Mais especificamente, alguns chefes já sabem sobre o agente. Eles querem deixar as vendas fazerem o acompanhamento do cliente, deixar as pessoas organizarem o sistema e deixar as operações analisarem os dados, mas não sabem por onde começar.

E o que está em nosso site?

Há apenas um nome de serviço de "formação empresarial IA ", algumas fotos de professores e uma frase de "feito sob medida de acordo com as necessidades da empresa."

Como personalizar? Qual problema pode ser resolvido antecipadamente? Se o cliente não souber, ele deve adicionar o WeChat para perguntar a você.

Claro, queremos que os clientes adicionem o WeChat, mas você deve pelo menos dizer a ele sobre o que vale a pena saber mais primeiro. Caso contrário, por que ele não pergunta a outra empresa?

Se eu planejasse este site, descobriria as perguntas que os clientes costumam fazer, primeiro perguntaria às vendas e depois aos colegas que são realmente responsáveis pelo treinamento e entrega. Quais perguntas são respondidas repetidamente por todos, quais perguntas serão compreendidas pelo cliente assim que falarmos sobre elas e quais problemas finalmente afetam a transação. Vale a pena resolver tudo isso.

Em seguida, considere como a página está dividida. O treinamento para gerentes e o treinamento para funcionários da linha de frente devem ser separados? As empresas que já estão usando IA precisam dos mesmos serviços que aquelas que estão prestes a experimentá-lo? Nós escrevemos as diferenças?

Não podemos apenas organizar nosso site de acordo com o que vendemos, mas também pensar sobre quais problemas os clientes enfrentarão.

Você diz que é profissional, mas qual é exatamente o seu curso?

Ao fazer um site, sempre organizamos uma seção para a empresa demonstrar suas vantagens. Equipe profissional, rica experiência, serviço perfeito, coloque alguns ícones e fica bem.

Mas pense bem, essas palavras podem ser usadas nos sites de seus pares?

Por exemplo, dizemos que o treinamento pode ajudar as empresas a implementar IA. Em seguida, continue a falar sobre isso. Você entenderá o trabalho dos funcionários antes do treinamento? A aula é uma conversa unificada sobre ferramentas ou prática com tarefas reais? Os funcionários vêm com seus próprios problemas, há alguém para ajudá-los a resolvê-los? Após o curso, o que a empresa pode obter?

Responda a essas perguntas com clareza e "pousar" terá um significado específico.

Figura: Usando o treinamento empresarial IA como exemplo. À direita está a direção do conteúdo que pode ser explicada mais detalhadamente, não o compromisso de serviço que uma organização já forneceu.

Você pode anotar os serviços que pode realmente fornecer. Por exemplo, se deve ajudar a empresa a escolher uma posição piloto, se deve ajudar os funcionários a concluir um trabalho utilizável, se deve fornecer aulas particulares e como verificar o aplicativo mais tarde. Escreva o que pode ser feito.

Não escreva muito sem esses serviços. Os clientes olham para o site para encontrá-lo e, finalmente, descobrem que não existe tal coisa. A promoção anterior não está cavando um buraco para si?

Da mesma forma, as empresas podem escolher uma direção em que são boas por muito tempo, mas não podem pensar que, escrevendo repetidamente a marca e algumas palavras-chave juntas, podem fazer IA reconhecer nossa experiência. O site deve ter algo para apoiar: como você faz isso, que experiência você tem e quais problemas são melhor explicados do que outros. Vale a pena continuar acumulando isso.

"Sobre nós" deve ser escrito com cuidado, mas não há necessidade de montar um longo ensaio

Antes que os clientes estejam prontos para cooperar, é normal entender o histórico da empresa.

Qual é o nome da empresa, qual é a marca, onde está, qual é o negócio principal e quais informações podem ser verificadas. Se você tiver qualificações, explique a que negócio as qualificações correspondem e, se houver casos, coloque casos que possam ser tornados públicos. O nome da marca é diferente do nome da empresa e não importa. Apenas explique a relação entre os dois.

Escrevemos a introdução da empresa com cuidado para que outras pessoas saibam sobre nós. Quanto ao ano de estabelecimento, a história do fundador e a visão corporativa, a expansão depende do que esses conteúdos podem ajudar os clientes a entender. Não há necessidade de fazer deliberadamente um longo artigo para a GEO.

Existem também pequenos locais que são fáceis de ignorar. A área de serviço mudou, as informações de contato mudaram, o curso foi ajustado e a introdução no site ainda faz alguns anos. Os clientes veem duas declarações em páginas diferentes, em qual eles acreditarão?

As informações divulgadas pela própria empresa devem, pelo menos, ser comparadas em primeiro lugar. O endereço do escritório e o endereço registrado podem ser diferentes, mas não os misture; os serviços que estão sendo preparados não devem ser escritos como projetos que foram entregues.

Caso do cliente, o que mais pode ser escrito além de uma foto de grupo?

Quando se trata de casos, muitos sites colocam uma foto, além de "projeto de fulano concluído com sucesso."

A conclusão bem-sucedida certamente vale a pena comemorar. Mas outros clientes provavelmente também querem saber: O que esse projeto tem a ver comigo? Temos os mesmos problemas que eles encontraram?

Por exemplo, discutimos anteriormente que, por meio da competição de inteligência dentro da empresa, os funcionários podem compartilhar seus próprios métodos, compartilhar suas próprias experiências e ajudar outros colegas a evitar desvios.

Se tal competição for realmente organizada, o que pode ser escrito no site oficial após o término?

Pode-se dizer por que o funcionário escolheu essa tarefa, como ela foi feita originalmente, qual parte o agente assumiu e qual parte ainda precisa ser verificada pelas pessoas. Após a competição, se alguém continua a usar o trabalho vencedor e se outros departamentos aprendem com ele, todos esses são conteúdos.

Figura: Ilustração de registros de casos. As perguntas da figura são usadas para registros de planejamento e não indicam que atividades foram realizadas ou resultados foram alcançados.

Se você quiser falar sobre eficiência, não escreva apenas uma porcentagem. Quanto tempo antes, quanto tempo agora, quais tarefas são comparadas e você conta as inspeções manuais e o retrabalho? Com menos tempo, a qualidade dos resultados mudou? Isso afetará a forma como o leitor entende esse número.

Alguns trabalhos podem ser muito bons quando são demonstrados, mas na verdade são encontrados quando são usados. As informações estão incompletas, o processo não está correto e eles precisam continuar mudando. Isso também pode ser escrito. Outras empresas podem simplesmente evitar o mesmo problema depois de lê-lo.

Não há resultado por enquanto, então vou anotar o processo primeiro e não se preocupe em dar uma conclusão de "pouso abrangente."

O conteúdo do trabalho real é o que a empresa pode fornecer. Mesmo que outra pessoa possa escrever um artigo sobre o mesmo tópico, eles não têm os processos e registros em suas mãos.

Em seguida, adicione as perguntas que os clientes farão aos poucos

O site tem apresentações e casos de serviços, e você pode continuar a fazê-lo.

Por exemplo, depois de ler um caso de um agente, alguém pode perguntar: você pode fazer isso sem programação? As informações internas da empresa podem ser usadas? Quem verificará as coisas feitas pelos funcionários? Depois de mudar o modelo, ele ainda pode ser usado?

Se você puder responder de acordo com sua experiência real, organize as respostas. Algumas perguntas são muito simples e podem ser colocadas na parte inferior da página de serviço; algumas perguntas precisam ser claras sobre a premissa e o processo de operação, portanto, escreva um tutorial separado.

Você não precisa reunir dezenas de perguntas para ter uma coluna de perguntas frequentes e não precisa voltar para "Bem-vindo ao Fale Conosco" para cada resposta. Outros têm perguntas e só olharão as respostas. Se você pedir repetidamente a ele para entrar em contato com você, mas nunca disser o conteúdo específico, ele pensará que você deseja apenas obter as informações de contato?

O tutorial e o caso também devem ser capazes de se encontrar. Depois de ler o método, se você quiser entender a aplicação prática, pode inserir o caso; depois de ler o caso, se você não entender uma das etapas, você também pode encontrar as instruções correspondentes. Quando o leitor estiver disposto a continuar a entender, o site deve fornecer a ele um lugar conveniente para ir.

As diretrizes de conteúdo do Google também mencionam informações originais, experiência real e fontes claras. Isso pode nos ajudar a verificar a qualidade do conteúdo, mas não pode ser inferido a partir disso. Desde que tutoriais e perguntas frequentes sejam adicionados, IA definitivamente os citarei.Consulte as Diretrizes de Conteúdo do Google

O site foi alterado e temos que ver o que o IA tem a dizer

Fizemos muito e, claro, ainda esperamos resultados.

Em seguida, responda às perguntas que os clientes podem fazer, vá para a pesquisa real e veja como o IA responde. Ele sabe o que fazemos? Você disse que o negócio está errado? Existe um link para o nosso site na resposta? A página em que você clica pode apoiar o que disse?

Não procure apenas o nome da sua própria marca. O que os clientes perguntarão quando não nos conhecem também vale a pena testar.

No entanto, se você nos perguntar hoje, mas não amanhã, isso não significa necessariamente que haja um problema com o site. No teste, você precisa registrar a plataforma, o problema, o tempo e se ela está conectada à Internet, e verificar de vez em quando. Depois de alterar uma página, o efeito da captura de tela será melhorado, o que é difícil de julgar.

Aqui estão algumas coisas a distinguir: a página da web está incluída, a resposta menciona a marca, a resposta cita o site oficial e o cliente finalmente consulta, o que é um resultado diferente. Uma dessas coisas não pode substituir as outras.

Quanto às configurações técnicas do site, verifique se há problemas práticos. Por exemplo, se o texto pode ser visto no navegador, o conteúdo obtido ao rastrear está completo? As páginas importantes foram configuradas incorretamente para não permitir a indexação? Isso pode ser verificado pelo responsável pelo site.

Tomando a IA visão geral e IA o modelo do Google como exemplo, o funcionário disse que a base de SEO existente ainda se aplica e nenhum arquivo dedicado adicional IA é necessário; ele atende aos requisitos e não há garantia de que será incluído ou exibido. Outras plataformas devem ser analisadas separadamente, e a descrição de uma plataforma não pode ser considerada a regra para todas as IA pesquisas.Consulte a descrição do recurso do Google IA

Então, se você me perguntar, como é um site que atende à IA pesquisa?

Vou primeiro ver se este site respondeu seriamente à pergunta do cliente. Você pode encontrar o negócio que o cliente deseja conhecer? A empresa diz que tem uma vantagem, você pode me dizer algo específico? O caso foi realmente concluído e há alguma base para o resultado?

Antes que essas coisas fossem feitas, eu estava ocupado estudando como conseguir IA me recomendar. Eu me senti um pouco ansioso.

Primeiro retire o que vale a pena saber sobre a empresa, explique com clareza e fique. No futuro, haverá novas práticas e, em seguida, adicione. O conteúdo acumulado no site se tornará cada vez mais útil.